エアコンが効かないということで・・・

その他

こんにちは、ACシステムです。

毎年6月〜7月は「エアコンが効かない、修理してー」っていうSOSの問い合わせが増えます。1年のうちの修理依頼の8割程度はこの時期に集中するのではないでしょうか。

今回はそんな修理依頼の紹介です。

工事内容

浜松市内のお客さまよりホームページをご覧いただきLINEにてご依頼をいただきました。

他業者にて6年ほど前に設置したエアコンが効かないとのこと。6年も経ってから効かないというのは工事ミスによるガス漏れ以外の原因も考えられるので事前にいくつかテストしてもらいました。その結果としてガス漏れの可能性が高いと判断しお伺い。

室外機すぐそばにあるウッドデッキが気になりました。ウッドデッキを作る際に室外機を無理に移動させられ室外機側でガス漏れを起こしたのでは?と思いお客様に尋ねたところ、時期的に重なるとのことでした。実際配管の状態が無理やり移動させられたような痕跡あり。ウッドデッキ製作とか、外壁塗装などの際に業者が室外機を無理に移動させガス漏れさせるという事案は結構あります。外壁塗装屋さんの中にはお抱え?のエアコン工事職人がいたりもしますね。

実際にエアコンはガス不足状態だったのでテストガスを封入しガスセンサーや泡試験を行いました。が、室外機側はセンサー(高感度設定)でも反応なし、泡反応もなし・・・。困りました。次に真空引き・真空放置を行い観察しましたが特に数値の変動もなし。ガス欠状態なのは間違いないですが、どこでガスが漏れたのかわかりません。漏れているとしても検知が難しいほどの漏れのはずです。(内機側の配管接続分は設置状況的に泡試験、目視での確認は難しく確認するだけでも費用をいただかないと手を出せない状況でした)。

年数も年数ですし、このまま配管接続修理等行っても無駄に費用がかかってしまう可能性もあることや、お客様も買い替えを視野に入れているとのことでとりあえずガスだけ封入し様子を見ていただくことになりました。

古くも新しくもないエアコンの修理ではどこで折り合いをつけるか悩みますね。設置状況、修理費用、新しく購入するエアコンの価格、新設工事費用、時期、その他お客様の事情など・・・。特に夏は買い替えてもいいけど「工事まで待てない」っていうお客様も多いですし。修理の際はお客様の事情をより考慮した提案も仕事のうちですね。

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