エラーコードH11。エアコンの修理へ

ケーブルの誤った接続 その他

こんにちは、ACシステムです。

今回はPanasononicエアコンの修理に関する紹介です。

工事内容

ホームページより「エアコンを取り付けたんだけど風が出てこない」と修理のご依頼をいただきました。お客様がDIYで取り付けを行ったようです。

話を伺うと、DIY作業でよくあるガス漏れかなと思ったのですが実際は「通信エラー」でした。

現場についてエアコンの電源を入れると室内機の表示部分にエラーコード「H11」と出ています。これは基盤異常などで室内機と室外機の通信がうまくできていない時に出るコードです。数年使っていてエラーコードが出るときは基盤故障の可能性が大きいですが、今回は設置後すぐなのでケーブルの接続に問題があると思い配管のテープを剥いでいくと問題箇所を発見。

ケーブルの誤った接続
問題の電線接続箇所

この部分が悪事を働いていました。なお、電気工事士(国家資格)でない方の電線接続は禁止されています。

問題箇所がわかればあとはリングスリーブで圧着接続し直して完了。試運転するとエラーコードも消えちゃんと風を送ってくれるようになりました。

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